Vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Toto právo se vztahuje na tapety i fototapety v nabízených standardních rozměrech.

Jak odstoupit

Napište nám na [email protected] s číslem objednávky a informací, že od smlouvy odstupujete. Zboží nám poté zašlete zpět na adresu, kterou vám v odpovědi sdělíme.

Podmínky vrácení

• Role tapet musí být nerozstříhané a v původním obalu.
• Fototapety musí být nepoužité a nepoškozené, včetně všech dílů sady.
• Náklady na zpětné zaslání hradí kupující.

Vrácení peněz

Peníze vrátíme na bankovní účet do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, případně od doložení, že zboží bylo odesláno. Pokud bylo zboží poškozeno v důsledku zacházení nad rámec nutného k ověření jeho vlastností, můžeme vrácenou částku přiměřeně snížit.

Konzultace jako služba

Pokud jste si objednali konzultaci a s jejím poskytnutím před uplynutím lhůty 14 dnů výslovně souhlasili, právo na odstoupení po jejím úplném poskytnutí zaniká.

Reklamace

V případě vady zboží postupujeme podle obchodních podmínek — napište nám na [email protected] a popište vadu, přiložte fotografii a číslo objednávky.